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Der Begriff Assessmentcenter stammt aus dem Englischen und bedeutet "Bewertungszentrum". Ursprünglich dienten solche Veranstaltungen der Auswahl von Führungskräften. Doch heute müssen sich oft auch Auszubildende und Uniabsolventen in den ein- bis dreitägigen Prüfungen beweisen. Die Teilnehmer werden mit typischen Situationen aus dem Arbeitsalltag konfrontiert. Meist kommen folgende Elemente vor:
Gruppendiskussion
Hier soll man mit anderen Bewerbern über ein bestimmtes Thema reden. So will man herausfinden, wie sich die Bewerber im Team verhalten, ob sie kontaktfähig sind und ihre Meinung vertreten. Kommt die Diskussion nicht in Gang, ergreifen Sie die Initative. Aber reden Sie nicht einfach drauflos: Beziehen Sie andere Teilnehmer mit ein, lassen Sie sie aussprechen, hören Sie gut zu und gehen Sie auf ihre Argumente ein. Gruppendiskussionen lassen sich gut mit Freunden üben.
Rollenspiel
Man verlangt von Ihnen, dass Sie in eine andere Rolle schlüpfen - etwa in die des Personalchefs. Dann werden Gespräche nachgestellt, die täglich im Unternehmen vorkommen. Damit möchte man Ihre Sozialkompetenz auf die Probe stellen. Sorgen Sie dafür, dass die Atmosphäre positiv bleibt. Und versuchen Sie, möglichst einfühlsam zu agieren - etwa Fragen zu stellen, anstatt das Gegenüber totzureden. Achten Sie außerdem auf eine offene Körperhaltung: Arme nicht verschränken!
Postkorbübung
Sie bekommen einige Schriftstücke vorgelegt, die Sie beantworten sollen. In der Regel reicht die Zeit dafür jedoch nicht: Die Beobachter wollen Ihre Belastbarkeit in Stresssituationen testen. Überfliegen Sie alle Dokumente kurz und setzen Sie dann Prioriäten. Antworten Sie per E-Mail statt Brief. Und warten Sie nicht, bis Sie jemanden telefonisch erreichen - sprechen Sie ihm lieber auf den Anrufbeantworter.
Präsentation
Sie haben etwa zwanzig Minuten Vorbereitungszeit. Dann müssen Sie zu einem Thema ein Referat halten - Uni-Absolventen sollen oft die Diplomarbeit vorstellen. Bei dieser Übung möchte man sehen, ob Sie andere durch Auftreten und Konzept überzeugen. Sprechen Sie nicht zu schnell, halten Sie Blickkontakt zum Publikum.
Schriftliche Tests
Die Prüfungen bestehen aus mehreren Teilen, die Sprach- und Rechenfähigkeiten, Intelligenzquotient und Allgemeinbildung abfragen. Hier muss man schnelle Auffassung und Konzentrationsfähigkeit beweisen. Auf die Wissenstests können Sie sich vorbereiten, indem Sie Zeitung lesen. Und besorgen Sie sich Bücher mit Übungen!
| Buchtipps |
| * Weiler: "Trainingsbuch Einstellungstest und Assessment-Center"; CampusHeyne, 280 Seiten, 7,95 Euro |
| * Hesse/Schrader: "Testtraining 2000plus. Einstellungs- und Eignungstests erfolgreich bestehen"; Econ, 224 Seiten, 20 Euro |
