+ Antworten
Ergebnis 1 bis 5 von 5
  1. Senior Member Avatar von none of us
    Registriert seit
    13.04.2004
    Beiträge
    5.350

    brainstorming - buchhändler

    situation: kunde kommt in eine buchhandlung und weiß nicht so recht, was er eigentlich will - mit welchen fragen könnte man herausbekommen, was/welches gebiet den kunden interessiert, welches buch das richtige sein könnte usw.?

  2. V.I.P. Avatar von maedchen
    Registriert seit
    13.01.2007
    Beiträge
    14.591

    AW: brainstorming - buchhändler

    offene fragen, z.b.
    -welches buch fanden sie zuletzt ganz toll
    -was haben sie denn schon so gelesen und wie fanden sie das
    -haben sie vielleicht lieblingsautoren oder eine lieblingsreihe oder so
    fragen, auf die der kunde möglichst viel antwortmöglichkeiten hat und am besten ein bißchen ins erzählen kommt.
    Für mehr Wohlfühlatmosphäre!

  3. V.I.P. Avatar von *seepferdchen*
    Registriert seit
    07.09.2003
    Beiträge
    17.917

    AW: brainstorming - buchhändler

    vielleicht auch, was er gar nicht mochte.
    iss mit den füßen oder dem gesicht, dem besteck entkommst du nicht.

  4. Member Avatar von Kleptokrat
    Registriert seit
    13.11.2008
    Beiträge
    1.846

    AW: brainstorming - buchhändler

    würde auch sagen offene fragen, oder erstmal ganz grob eingrenzen lassen, also eher sachbuch oder roman? z.b.

  5. Senior Member Avatar von none of us
    Registriert seit
    13.04.2004
    Beiträge
    5.350

    AW: brainstorming - buchhändler


Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •